Twoje dane służą do rozmowy z Tobą. Nie do handlu nimi.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych związanych z korzystaniem ze strony i kontaktem jest Bi360 sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Trylińskiego 2, 10-683 Olsztyn, wpisana do KRS pod numerem 0001051144, NIP 7393987537.

W sprawach dotyczących prywatności skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie lub napisz na adres siedziby administratora, wskazując, że sprawa dotyczy ochrony danych osobowych.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane przekazane w wiadomości lub podczas rozmowy, w szczególności imię i nazwisko, firma, adres e-mail, numer telefonu, wybrany temat oraz treść zapytania;
• podstawowe dane techniczne związane z połączeniem ze stroną, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas żądania i adres odwiedzonej podstrony, jeżeli są zapisywane w logach infrastruktury hostingowej.

Dane przesłane przez formularz są zapisywane w zabezpieczonej bazie obsługującej stronę Bi360. Zgłoszenie otrzymuje właściwa osoba po stronie Bi360 zależnie od wybranego tematu i etapu rozmowy.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• odpowiedź na zapytanie i przygotowanie współpracy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
• kontakt z przedstawicielami firm, organizacja korespondencji i ochrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Bi360;
• bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• realizacja obowiązków prawnych, gdy znajdą zastosowanie — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Nie potrzebujemy osobnej zgody, żeby odpowiedzieć na wiadomość. Jeżeli w przyszłości uruchomimy newsletter lub inną komunikację marketingową wymagającą zgody, poprosimy o nią oddzielnie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty elektronicznej, obsługi IT oraz doradców wspierających Bi360 — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług lub ochrony praw Bi360. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Jeżeli wybrany temat wymaga udziału partnera merytorycznego lub wykonawcy współpracującego z Bi360, dane z zapytania możemy przekazać temu podmiotowi wyłącznie w zakresie potrzebnym do odpowiedzi i przygotowania właściwej współpracy. Zgłoszenia dotyczące licencji Microsoft mogą być przekazywane do Lilikoi sp. z o.o. (BI Consulting), która odpowiada za ich sprzedaż i rozliczenie.

Jeżeli dostawca technologii przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

5. Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione kontynuacją relacji, obowiązkami dokumentacyjnymi albo możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane techniczne są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki strony, zgodnie z zasadami retencji dostawcy hostingu.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Najpierw zachęcamy do kontaktu z nami — często da się wyjaśnić sprawę szybciej i bez urzędowego ping-ponga.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć. Nie przekazuj w formularzu danych sprzedażowych, magazynowych, księgowych ani danych pracowników lub klientów sklepu.

8. Pliki cookies i Google Analytics

Po uzyskaniu Twojej zgody korzystamy z Google Analytics 4, usługi dostarczanej przez Google Ireland Limited, aby mierzyć ruch i rozumieć, które treści są przydatne. Narzędzie może przetwarzać informacje o odwiedzonych podstronach, przybliżonej lokalizacji, urządzeniu, przeglądarce, źródle wizyty i czasie korzystania ze strony. Podstawą przetwarzania danych analitycznych oraz zapisywania i odczytywania związanych z nimi informacji na urządzeniu jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Google Consent Mode działa domyślnie w trybie odmowy: tag jest technicznie ładowany, ale przed zgodą nie zapisuje analitycznych plików cookies. Pełny pomiar Analytics uruchamiamy dopiero po wybraniu opcji „Akceptuję analitykę”. Odmowa nie ogranicza działania strony. Google Analytics może zapisywać pliki cookies _ga i _ga_*, zwykle przez okres do 2 lat, chyba że usuniesz je wcześniej. Nie używamy Analytics do reklamy behawioralnej ani personalizacji reklam; sygnały Google i personalizacja reklam są wyłączone. Dane mogą być przetwarzane poza EOG z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez przycisk „Ustawienia cookies”; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

9. Bezpłatny test i wdrożenie Bi360

10. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres usług lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod tym adresem.